Versandrichtlinien

Wer wird meine Sendung liefern und wohin wird sie geliefert?

Bei der Auswahl des Lieferdienstes unterscheiden wir zwischen „Artikeln, die per Paket verschickt werden können“ und „Artikeln, die nicht per Paket verschickt werden können“. Die entsprechende Kennzeichnung der Artikel finden Sie auf unseren Angebotsseiten, direkt unter den Preisinformationen.

Wir liefern Artikel, die als Pakete verschickt werden können (meist kleine Geräte) wahlweise mit DHL oder GLS. Die Lieferung erfolgt in der Regel bis zur Haustür/Wohnungstür. Falls Sie nicht angetroffen werden, wird der Kurier versuchen, die Sendung einem Nachbarn zuzustellen und Sie werden benachrichtigt.

Für große Geräte (Artikel, die nicht als Pakete versendet werden können) verwenden wir einen Spediteur. Die Lieferung erfolgt entweder per Standardlieferung „kostenlos“ oder bis zur Haustür, sofern sie ebenerdig erreichbar ist! Lieferungen durch Spediteure erfolgen in der Regel nur an Werktagen von Montag bis Freitag.

Wenn Sie zum Verwendungsort oder zur Wohnung transportiert werden möchten, nutzen Sie bitte den optional buchbaren „Trageservice“ während des Bestellvorgangs.

Liefergebiet

Derzeit bieten wir nur Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Versand

Die genauen Versandkosten für das Produkt finden Sie in der Produktbeschreibung.

Kostenloser Versand mit DHL – Lieferzeit 1-3 Tage

Kostenloser Versand mit GLS – Lieferzeit 1-3 Tage

Berechnung des Lieferdatums

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns in einer Bestellung bestellen, die unterschiedliche Lieferzeiten haben, versenden wir die Ware in einer Sendung, es sei denn, wir haben etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In diesem Fall gilt die Gesamtlieferzeit für den Artikel in Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit für die Versendung der Waren.

Die Frist für die Lieferung beginnt am zweiten Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bei Vorauszahlung oder am Tag nach Vertragsabschluss für andere Zahlungsmethoden und endet am Ende des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen vom Staat anerkannten Feiertag am Lieferort, wird ein solcher Tag durch den nächsten Werktag ersetzt.

Selbstabholung

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre zuvor bestellten Artikel auch in unserem Laden oder Lager in Radebeul (in der Nähe von Dresden) abholen. Bitte wählen Sie die entsprechende Option im Bestellvorgang aus oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch unter +4915212508194 oder per E-Mail unter [email protected]

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde und die Ware für Sie zur Abholung bereit steht, werden Sie von uns benachrichtigt und können Ihre Bestellung abholen. Leider ist eine Zahlung vor Ort derzeit nicht möglich!

Unsere Adresse:

Geschäftsname: Werner Reitz GmbH

Adresse: Im Steinigen Graben 20

D-63571 Gelnhausen

Telefon: +4915212508194

E-Mail: [email protected]

Expressversand

Für ausgewählte Artikel in unserem Sortiment und nur innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Expressversands an. Sie erkennen dies am zusätzlichen Expresssymbol am jeweiligen Artikel. Wenn die Bestellung vor 13 Uhr eingeht (vor 11 Uhr für Artikel, die nicht als Paket verschickt werden können), von Montag bis Freitag, erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag (Montag bis Freitag). Bitte beachten Sie die Informationen zum Artikel oder die Übersicht im Warenkorb für die Kosten. Wir verwenden sowohl GLS Express als auch DHL Express für Artikel, die als Pakete verschickt werden können, und einen Spediteur für alle anderen Lieferungen. Darüber hinaus sind auf Anfrage auch andere Lieferoptionen wie Samstag- oder Terminlieferung möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Lieferung zu deutschen Inseln

Für Lieferungen zu deutschen Inseln und Halligen (Postleitzahlen 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 18565, 25980, 25992, 25996, 25997, 25999, 25938, 259 46, 25849, 25859, 25863 und 25869) berechnen wir einen Inselzuschlag von 49 Euro. Abhängig von der angegebenen Lieferadresse wird dieser automatisch dem Warenkorb hinzugefügt.